التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
الأمانة |
العنوان : الدولة |
عمان |
العنوان : المدينة |
مسقط |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
1290 ريال عماني |
المهارات:
مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء ومهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
المهام:
إعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج وإجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات وتحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
تعبئة نموذج التقديم