وظائف عمان

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة أبونصير
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1250 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور المستقبل الرقمي عن فرصة عمل جديدة في تخصص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بمحافظة أبونصير.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة


الانشطة الوظيفية

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء