وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السماء عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة الفندقية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- المرونة في التعامل مع طلبات النزلاء
- مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء والزملاء
- مهارات تنظيم المهام اليومية

المهام:

- استقبال النزلاء وتسجيل دخولهم
- إعداد التقارير اليومية حول إشغال الفندق
- حل المشكلات التي يواجهها النزلاء
- التعامل مع الحجوزات اليومية
- تقديم معلومات عن الخدمات الفندقية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

وظائف في فنادق IHG بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة