وظائف الامارات

وظائف IT Helpdesk

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة فني دعم تكنولوجيا المعلومات
اسم المعلن شركة الرؤية الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة أم القيوين
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15910 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الرؤية الرقمية لفرصة عمل فني دعم تكنولوجيا المعلومات

الشروط :

مقر الشركة في أم القيوين - وتريد توظيف فني دعم تكنولوجيا المعلومات للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة تكنولوجيا المعلومات
- التحليل
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة الطلبات
- التواصل مع الفرق الفنية
- تدريب المستخدمين
- استقبال الاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

وظائف IT Helpdesk بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف IT Helpdesk