وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التغيير عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الإبراهيمية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف في خدمة العملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة