وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسكندرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر النهضة الرقمية عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل دور موظف خدمات عملاء ببلدة الإسكندرية.

نحتاج إلى موهوبين في في قطاع التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM بكفاءة
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت بفعالية
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات بسرعة وفعالية


الانشطة الوظيفية

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

وظائف خدمات عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء