وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Bright Future Dynamics إنها تدور على موظفين في تخصصات تخصص الشركة.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا مسؤول خدمات عملاء بموقع الإسماعيلية.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

فرص عمل في خدمات العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة