وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظفة استقبال للعمل في شركة Lionheart Enterprises بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الإسماعيلية

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- المعرفة الجيدة بأنظمة الحاسوب والتطبيقات المستخدمة في استقبال الزبائن
- مهارات التنظيم للحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والتقنيات الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- تنظيم الجدول الزمني للمواعيد والتأكد من عدم وجود ازدحام
- تقديم معلومات شاملة عن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال لضمان انطباع إيجابي
- الحفاظ على نظام السجلات وتوثيق جميع التفاعلات مع الزبائن بدقة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

موظفة استقبال للتوظيف في حي النظيم بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة