وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بالامارات ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها المستقبل المتواصل في الامارات
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الامارات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

وظائف استقبال فندق بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة