وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الكفاءة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الباجور

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة