وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التميز الدائم عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للعمل في مهندس خدمة العملاء في منطقة الباحة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في المهام الاساسية.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة