وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستدامة عن توفر Job Opportunities في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمات الخطوط الحديدية في منطقة البيضاء الشمالية الغربية.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا المسافرين، القدرة على التعامل مع شكاوى الركاب بشكل احترافي، تنظيم الجدول الزمني لرحلات القطارات بشكل دقيق، إدارة التذاكر والمبيعات لضمان كفاءة العمليات، معرفة الأنظمة الأمنية المتعلقة بالخطوط الحديدية، مهارات التواصل لتوجيه الركاب بوضوح، الالتزام بإجراءات السلامة لضمان سلامة المسافرين، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تحديث المعلومات المتعلقة بالرحلات بشكل دوري

المهام:

استقبال الركاب وتقديم المساعدة عند الحاجة، بيع التذاكر وإدارة عمليات الدفع، تقديم معلومات دقيقة حول مواعيد الرحلات، مراقبة سلوك الركاب لضمان الالتزام بالقوانين، إدارة الطوارئ في حالات التأخير أو الازدحام، التعاون مع فرق الأمن لضمان سلامة الرحلات، تنظيم عمليات الصعود والنزول للركاب بشكل فعال، التعامل مع حالات الطوارئ بسرعة وفعالية، تقديم التوجيهات اللازمة للركاب أثناء الرحلات، جمع التعليقات من الركاب لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

وظائف موظف خدمات الخطوط الحديدية بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة