وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في الجبيل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة