وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشرف شركة القيادة المتواصلة عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل التجارة في موقع الجبيل.

نسعى لجذب ذوي خبرة مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
مع المثابرة.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمجتهدين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات البحث والتحليل
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف مدير خدمات العملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة