وظائف الجزائر

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 46850 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الوفاق الرقمي تعلن عن فرص عمل جديدة ل مسؤول عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحديث معلومات العملاء في النظام


الانشطة الوظيفية

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء