وظائف الجزائر

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 37760 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نحن ندور الابتكار الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الخدمي.

نبغى نضم ناس متميزين لتحقيق أهداف مساعد دعم العملاء في محل الجزائر.

نبغى نعين يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كذلك العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نوفر فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل الجماعي
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- الإشراف على فريق الدعم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم


الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء