وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الطليعة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- القدرة على التعلم
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة