وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التوجهات تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظفة خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- إدارة الشكاوى
- مهارات الإقناع
- مهارات العمل الجماعي
- حل المشكلات

المهام:

- توثيق المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة