وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة الدائمة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الجزائر , اذا كنت من سكان مدينة الجزائر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الجزائر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب بفاعلية لتوثيق البيانات بدقة
- مهارات التعاون للعمل مع فريق لتحقيق أهداف القسم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف غير متوقعة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات وضمان استجابة سريعة للعملاء

المهام:

- تنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة
- التعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والتوصيات للتحسين
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة