وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا Technical Support Agent للعمل بمدينة الجزائر.
اعلنت السلام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة Technical Support Agent.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة