مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
| العنوان : الدولة | الكويت |
| العنوان : المدينة | الجليب |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بالجليب ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح الذكي بمنطقة الجليبغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجليب
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجليب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الفطيم (موظف توظيف) - وظائف الفطيم توظيف
- وظائف في بنوك البحرين (موظف في بنك) - بنوك البحرين وظائف
- وظائف الوسيط اليوم (موظف عام) - وظائف الوسيط اليوم
- وظائف في النيابة العامة (موظف نيابة عامة) - وظائف تقديم النيابه العامه الاحساء
- وظائف في العلاقات العامة (موظف علاقات عامة) - موظفين مجموعة سما بعمان تطلب موظفي علاقات عامة
- وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم (موظف إداري) - وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم ال