وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمان عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمات العملاء في مكان الجميلية.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة