وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 810 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الفضاء والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الجهراء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
المهام:
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
الانشطة الوظيفية
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
القدرات المطلوبة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male