وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجيزة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة