وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة الحد
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

مطلوب موظف خدمة العملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة