وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر السلامة عن فتح باب التوظيف في الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في مكان الحد.

نسعى لجذب ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

وظائف خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة