وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة الحصن.
اعلنت الابتكار الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي وضعتها الشركة لضمان التميز
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- التعامل مع الملاحظات الواردة من العملاء وتحويلها إلى تحسينات فعلية
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة