ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الحصن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13580 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة الحصن.اعلنت الابتكار الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي وضعتها الشركة لضمان التميز
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء- التعامل مع الملاحظات الواردة من العملاء وتحويلها إلى تحسينات فعلية
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والممارسات المثلى في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بالحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Telesales Representative Female (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Female
- Quality Department Head (مدير قسم الجودة) - Quality Department Head F