وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الشراكة المستدامة إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص المجموعة.

نبحث عن ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف خدمة العملاء في منطقة الحورة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

وظائف موظف خدمة العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة