وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأفق العالي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالخرمة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة