وظائف خدمة عملاء للبنات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن السلام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
المهام:
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
القدرات المطلوبة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
وظائف خدمة عملاء للبنات بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف في وظائف موسمية بالسعودية (موظف موسمي) - راتب وظائف موسمية بالسعودية
- مطلوب موظف للتوظيف بالنصر الرياضي (موظف توظيف) - موظفين اليوم المفتوح للتوظيف بالنصر الرياضي
- مطلوب وظائف الأمن الصناعي (أخصائي أمن صناعي) - وظائف الأمن الصناعي الهيئة الملكية جد
- وظائف صيدلي بالإسكندرية (صيدلي) - وظائف صيدلي بالاسكندرية
- مطلوب موظفين للعمل في وظائف حكومية عسكرية (موظف حكومي عسكري) - وظائف موظفين وظائف حكومية عسكرية مكة ا
- مطلوب مدير مبيعات في السعودية (مدير مبيعات) - وظائف مدير مبيعات في السعودية