وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الرواد عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف كول سنترال من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة