وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الصدارة المستدامة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة