وظائف خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5520 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الأمانة المستدامة لوظيفة موظف خدماتمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمات للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء- تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
وظائف خدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital