وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - الروابط القوية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء

المهام:

- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة