وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء اليوم من التعاون الذكي بمدينة الدار البيضاءغير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدار البيضاء
المهارات:
- التنظيم- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات القيادة
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين