وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء اليوم من التعاون الذكي بمدينة الدار البيضاء
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات القيادة

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة