وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأمل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مستشار خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة