وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الشراكة المستدامة إنها تبي تكمل فريقها بخصوص HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة الدقهلية.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في العمل.
بجانب التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة، القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية، الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة، القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم، التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة، الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات، تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية، تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات، متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد، التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية، المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف فنادق تطلب موظفين بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة