فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول خدمات عملاء بالدوحة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها اليسر بمنطقة الدوحةغير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدوحة
المهارات:
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
المهام:
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
القدرات المطلوبة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
فرص عمل في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في توكيلات ملابس (موظف مبيعات) - فرص عمل في توكيلات ملابس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- وظائف في مطار الملكة علياء (موظف استقبال في مطار) - وظائف في مطار الملكة علياء ٢٠٢١
- وظائف مهندس طرق في قطر (مهندس طرق) - وظائف مهندس طرق في قطر
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام