وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الإنجاز المستمر , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
القدرات المطلوبة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائق ثقيل في شركة كايزن يونايتد (سائق ثقيل) - سائق ثقيل للعمل في شركة كايزن يونايتد
- وظائف سائقين لدى شركة ويبكو للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول جدة
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف شركات بترول طالبه سائقين النبها
- وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو (سائق حافلة) - وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو للنقل