وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة العطاء المستدام لوظيفة موظف اتصالات

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الدوحة - ولديها شواغر موظف اتصالات للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

وظائف في مجال الاتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة