وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10490 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإنجاز المتجدد عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في الدوحة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
التواصل الفعال مع العملاء، إدارة الشكاوى، تقديم حلول فورية للمشكلات، مهارات استخدام الحاسب الآلي، القدرة على التعامل مع الضغط، العمل بروح الفريق، إدارة الوقت بفعالية، تقديم تقارير دورية، مهارات الاستماع الجيدة، القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفياتالمهام:
إدارة الشكاوى الواردة، تقديم الحلول الفورية للمشكلات، تقديم الدعم الفني للعملاء، متابعة الشحنات والتسليمات، إعداد التقارير اليومية، التواصل مع فرق التوصيل، تقديم الاستشارات حول خدمات الشركة، الرد على استفسارات العملاء، تطبيق معايير خدمة العملاء، المساهمة في تحسين الأداء العام لقسم الخدمةالانشطة الوظيفية
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
القدرات المطلوبة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين وزارة الموارد (موظف وزارة الموارد) - نقل كفالة وظائف موظفين وزارة الموارد ا
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين لدى شركة سيف للخدمات الأمنية (موظف خدمات أمنية) - وظائف موظفين شركة سيف للخدمات الامنية
- وظائف موظفين وزارة العدل (موظف وزارة العدل) - وظائف موظفين وزارة العدل
- وظائف من المنزل لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف من المنزل الوسيط