وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Sapphire Ventures عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

وظائف موظفات الوسيط بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة