وظائف مستشار خدمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة |
اسم المعلن | شركة الشموخ |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الشموخ , متوفر اماكن لوظيفة مستشار خدمة , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- تقييم الأداء وتحسين الخدمة- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- تطوير علاقات مع العملاء
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى- إدارة سجلات العملاء بدقة
- توفير المعلومات الضرورية للعملاء
- المشاركة في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات الخدمة
- تنظيم جلسات تدريب للموظفين
الانشطة الوظيفية
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
وظائف مستشار خدمة بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required