وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الهدف عن توفر Job Vacancies في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء عن بعد بموقع الرس.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- التدريب المستمر لتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة