وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التواصل المستمر إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نبحث عن ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء بموقع الرقة.

ندور على كفاءات يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
أيضاً الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نوفر فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة