وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز اتصال بشركة القيادة المستمرةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- الحفاظ على السرية وحماية البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء
- تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
القدرات المطلوبة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالسالمية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- مطلوب National Harm Reduction Assessment Consultant (استشاري تقييم الحد من الأضرار) - National Harm Reduction Assessment Consultant
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer