وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء المتجدد مطلوب والتعيين فوري عامل خدمة عملاء بمدينة السيف الشرقي.
وظائف السيف الشرقي و وظائف عامل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكاشير والطلبات الإلكترونية
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المنتجات
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة

المهام:

- تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة
- استخدام أنظمة الكاشير لتسجيل المعاملات
- تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة
- تجهيز الطلبات وتقديمها للزبائن بطريقة مهنية
- التحقق من توافر المواد الغذائية والمستلزمات

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة