وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التعاون عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في السيف الشرقي - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
المهام:
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
القدرات المطلوبة
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
وظائف خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة