وظائف قطر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة عن شواغر بها بوظيفة وكيل علاقات نزلاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- القدرة على التحفيز
- معرفة الضيافة
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة النزلاء
- تنظيم الفعاليات
- ضمان الجودة
- تنظيم الخدمات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

وظائف وكيل علاقات النزلاء في فنادق ومطاعم ماريوت بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة