وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفاء المتقدم عن وظائف متاحة في مجال عمل إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مسؤول خدمات عملاء بموقع الشلف.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

فرص عمل في خدمات العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة